La comunicació és la base de qualsevol tipus de relació humana. Perquè aquestes siguin el més productives, beneficioses i concretes possibles és necessari treballar el recurs de les habilitats socials.

Les HHSS són un conjunt d’hàbits o estils (comportaments, emocions i pensaments), que ens permetran sentir-nos bé, obtenir el que estem buscant i aconseguir que els altres no bloquegin les nostres maneres d’aconseguir els propis objectius..

Tallers, seminaris, treball individual, treball en famílies…

• Saber escoltar, l’escolta atenta
• Iniciar una conversa, presentar-se i presentar a altres persones
• Mantenir una conversa i gestionar els silencis
• Formular preguntes
• Donar les gràcies
• Fer i rebre compliments
• Demanar ajuda
• Participar, donar i seguir instruccions
• Disculpar-se
• Tècniques de diàleg i argumentació de les pròpies idees

HHSS relacionades amb els sentiments:

• Conèixer els sentiments i emocions propis i dels altres.
• Expressar aquests sentiments i emocions
• Comprendre sentiments i emocions propis i dels altres.
• Enfrontar-se amb l’empipament
• Auto recompensa
• Resoldre les pors

HHSS Alternatives a l’agressió:

• Demanar permís
• Compartir
• Ajuda als altres
• Negociar
• Autocontrol i gestió d’ira
• Defensar propis drets i saber dir no
• Respondre a les bromes
• Gestionar les baralles
• Formular i respondre a una queixa
• Demostrar esportivitat en el joc
• Resoldre la vergonya
• Parlar en publico
• Respondre al fracàs i gestionar-ho
• Respondre a una acusació
• Fer front a les pressions de grup
• Respondre a la persuasió

HHSS de planificació:

• Prendre iniciatives
• Destriar sobre la causa d’un problema
• Establir un objectiu
• Recollir informació
• Resolució de problemes i conflictes
• Prendre decisions i centrar-se en una tasca

Estils de comunicació: Agressiva – Assertiva – Passiva

Aquestes activitats i teràpies estan dirigides a persones amb dificultats en HHSS i comunicació, o persones que necessiten millorar per al seu desenvolupament tant professional com a personal.